Información de envío
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Nuestro tiempo de procesamiento normal es de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha en que realiza el pedido.
Cada controlador está construido a mano, por lo que necesitamos ese tiempo para preparar su controlador personalizado.
Una vez que su pedido haya sido ensamblado y probado exhaustivamente su calidad, lo enviaremos por USPS a su puerta.
Los pedidos realizados los fines de semana se procesarán y confirmarán el lunes siguiente.
¿Qué método de envío utiliza XMOD Teks?
Actualmente enviamos con correo regular de USPS
¿Realizan envíos internacionales fuera de los EE. UU.?
No realizamos envíos a ubicaciones internacionales distintas de los territorios de EE. UU. y direcciones militares APO/FPO.
nosotros no se envía a transportistas conocidos y los pedidos a dichos transportistas se cancelarán.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con un enlace para realizar un seguimiento de su pedido. Puede verificar el estado de su paquete una vez que esté en tránsito.
También puede registrarse para recibir alertas de texto sobre su paquete. Sabrá cuándo se envía su paquete, cuándo está a punto de ser entregado y cuándo se entregó.
¿Cuánto tiempo suele tardar el envío?
Se aplican los siguientes tiempos de envío generales según el tipo de envío:
Doméstico:
Correo de paquetes de USPS (3-9 días hábiles)
Primera clase de USPS (3-5 días hábiles)
Correo prioritario de USPS (2-3 días hábiles)
Correo exprés de USPS (1-2 días hábiles)
*Las fechas de entrega son estimadas y no tienen en cuenta los cierres por días festivos federales, el alto volumen de días festivos o las complicaciones del clima invernal que pueden provocar retrasos en la entrega por parte del Servicio Postal.
He recibido mi correo electrónico de confirmación de pedido.
Recibirá un correo electrónico al completar su pedido.
Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado/correo no deseado para detectar cualquier correspondencia nuestra, ya que es posible que no estemos en su lista segura.
Puede contactarnos, estaremos encantados de reenviarle cualquier información que pueda necesitar.
Recibí un número de seguimiento, pero no aparece nada cuando lo rastreo.
Si recibió un número de seguimiento, pero no aparece nada en USPS.com, se ha escaneado, pero desafortunadamente los números de seguimiento de USPS tardan hasta 24 horas en actualizarse en su sitio.
Sabemos que esto es frustrante, pero tenga la seguridad de que si recibió un número de seguimiento, es porque su pedido de XMOD Teks ya se envió.